Regulamin sklepu internetowego Liogalaktyka.pl

1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1.1. Sklep Internetowy dostępny pod adresem www.liogalaktyka.pl prowadzony jest przez firmę Embolos Michał Ciulkin, z siedzibą przy ul. Róży wiatrów 2, Białystok, NIP: 5422975301 , REGON: 200240927, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, adres e-mail: [email protected], numer telefonu: +48 883 948 744.

1.2. Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego, chyba że postanowienia Regulaminu stanowią inaczej.

1.3. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie Internetowym jest Sprzedawca. Dane przetwarzane są w celach, przez okres i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w polityce prywatności dostępnej na stronie sklepu.

1.4. Definicje:

1. Sprzedawca – Michał Ciulkin prowadzący działalność gospodarczą pod firmą Embolos Michał Ciulkin z siedzibą w Białymstoku przy ul. Róży wiatrów 2, 15-156 Białystok, NIP: 5422975301 , REGON: 200240927, właściciel sklepu internetowego Liogalaktyka.pl, dokonujący za jego pośrednictwem sprzedaży Towaru na odległość, przy wykorzystaniu sieci telekomunikacyjnej (internet);
2. Konsument - osoba fizyczna korzystająca ze Sklepu Magicznyrynek.pl, zwłaszcza dokonująca zakupu Towaru, w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową;
3. Liogalaktyka.pl – sklep internetowy znajdujący się pod adresem elektronicznym www.liogalaktyka.pl prowadzony i stanowiący własność Sprzedawcy;
4. Użytkownik– osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna niebędąca osobą prawną, której ustawa przyznaje zdolność prawną, posiadająca Konto, która może dokonywać zakupu Towarów w liogalaktyka.pl;
5. Kupujący– Użytkownik dokonujący zakupu Towarów w sklepie liogalaktyka.pl;
6. Rejestracja – czynność polegająca na podaniu właściwych danych, w tym Danych osobowych, które są niezbędne do założenia Kupującemu Konta;
7. Konto – utworzone po Rejestracji indywidualne konto Użytkownika, za pomocą którego Użytkownik dokonuje Zamówień;
8. Dane osobowe – zestaw danych Kupującego o charakterze osobowym, przetwarzanych w celu realizacji Zamówienia przez Sprzedawcę;
9. Umowa - umowa sprzedaży zawierana na odległość bez jednoczesnej fizycznej obecności stron, z wyłącznym wykorzystaniem jednego lub większej liczby środków porozumiewania się na odległość do chwili zawarcia umowy włącznie;
10. Strony - Kupujący i Sprzedawca;
11. Zamówienie – zawarcie Umowy, przy wykorzystaniu Koszyka, poprzedzone akceptacją wyboru Towarów przez Kupującego, wyborem formy płatności oraz sposobu dostawy Towarów (Przewoźnika).
12. Koszyk – elektroniczny formularz udostępniony przez Sprzedawcę na stronach liogalaktyka.pl, za pomocą którego Kupujący dokonuje zakupu Towarów.
13. Towar – rzeczy ruchome oferowane przez Sprzedawcę do sprzedaży detalicznej w liogalaktyka.pl. Towary oferowane przez Sprzedawcę są nowe, chyba, że opis produktu informuje o innym stanie.
14. Cena – oznacza cenę Towaru brutto (uwzględniającą podatek VAT), wyrażoną w złotych polskich, umieszczoną obok informacji o Towarze, nieuwzględniającą Kosztów dostawy Towaru;
15. Koszty dostawy – opłaty za dostawę Towaru do Kupującego, zależne od wielkości zamówienia oraz od wybranego Przewoźnika;
16. Przewoźnik - każdy podmiot, za pośrednictwem którego Sprzedawca dostarcza Towar do Kupującego;
17. Płatność – czynność polegająca na zapłacie, w sposób określony w niniejszym Regulaminie, wskazanej Ceny Towaru oraz Kosztów dostawy;
18. Potwierdzenie Przyjęcia Zamówienia - potwierdzenie zawarcia umowy sprzedaży Towaru pomiędzy Kupującym i Sprzedawcą;
19. Realizacja Zamówienia - czas konieczny na skompletowanie przez Sprzedającego Towarów zamówionych przez Kupującego oraz przekazanie go Przewoźnikowi realizującemu wybraną przez Kupującego formę dostawy, realizowane tylko w Dni robocze;
20. Dni robocze - wszystkie dni tygodnia od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy;

• Dzień roboczy — dzień od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
• Klient — osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna zawierająca Umowę Sprzedaży ze Sprzedawcą.
• Konto — indywidualny panel klienta dostępny po rejestracji.
• Produkt — rzecz ruchoma będąca przedmiotem Umowy Sprzedaży.
• Umowa Sprzedaży — umowa sprzedaży Produktu zawarta za pośrednictwem sklepu.
• Usługa Elektroniczna — usługa świadczona drogą elektroniczną na rzecz użytkownika sklepu.

2. USŁUGI ELEKTRONICZNE

2.1. Sklep oferuje następujące Usługi Elektroniczne: Konto, Formularz Zamówienia, Newsletter.

• Konto: Rejestracja konta wymaga wypełnienia formularza, potwierdzenia za pomocą linku i akceptacji regulaminu. Konto prowadzone jest nieodpłatnie, czas nieoznaczony. Usunięcia konta można dokonać w dowolnej chwili poprzez kontakt mailowy.
• Formularz Zamówienia: Umożliwia złożenie zamówienia, wymaga podania danych niezbędnych do realizacji umowy.
• Newsletter: Dobrowolnie, aktywacja poprzez podanie e-maila, możliwość rezygnacji w każdej chwili poprzez kontakt e-mailowy.

2.2. Wymagania techniczne:
Komputer z dostępem do Internetu, e-mail, zaktualizowana przeglądarka, włączone cookies i JavaScript.

2.3. Użytkownik ma obowiązek korzystania ze sklepu zgodnie z prawem, dobrymi obyczajami, poszanowaniem dóbr osobistych i praw autorskich.

2.4. Reklamacje dot. usług elektronicznych można składać pisemnie lub mailowo; Sprzedawca ustosunkowuje się w terminie do 14 dni kalendarzowych.

3. WARUNKI ZAWIERANIA UMOWY SPRZEDAŻY

3.1. Zawarcie umowy następuje po złożeniu zamówienia przez formularz.
3.2. Cena podana w sklepie jest ceną brutto, zawiera podatki i jest widoczna przed złożeniem zamówienia.
3.3. Klient otrzymuje e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia, co jest równoznaczne z zawarciem umowy.
3.4. Zabezpieczenie treści umowy następuje poprzez e-mail i utrwalenie danych w systemie sklepu.

4. SPOSOBY I TERMINY PŁATNOŚCI

4.1. Dostępne metody płatności:

• płatności elektroniczne obsługiwane przez systemy [np. Przelewy24, Stripe, Viva Wallet]

4.2. Termin płatności:

• przy przedpłacie — do 7 dni od złożenia zamówienia,

5. KOSZT, SPOSOBY I TERMINY DOSTAWY

5.1. Dostawa realizowana jest na terenie Polski.

5.2. Koszt dostawy określony jest na stronie w sekcji dotyczącej kosztów wysyłki i podczas składania zamówienia.

5.3. Dostępne formy dostawy:

• paczkomaty InPost

5.4. Termin realizacji: do 5 dni roboczych od zaksięgowania wpłaty (przy przedpłacie) lub zawarcia umowy (przy pobraniu), chyba że w opisie produktu podano inaczej.

6. REKLAMACJA PRODUKTU

6.1. Sprzedawca odpowiada za wady produktu zgodnie z przepisami Kodeksu cywilnego.

6.2. Reklamację można złożyć pisemnie lub e-mailowo.

6.3. W reklamacji zaleca się opisać wadę, oczekiwania klienta oraz dołączyć dane kontaktowe.

6.4. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji w terminie do 14 dni kalendarzowych.

6.5. Wadliwy produkt należy dostarczyć na adres wskazany przez Sprzedawcę. Koszt przesyłki pokrywa Sprzedawca (przy reklamacjach konsumenckich).

7. POZASĄDOWE ROZPATRYWANIE REKLAMACJI

7.1. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowego rozpatrywania sporów, w szczególności z pomocy stałych polubownych sądów konsumenckich, rzecznika konsumentów lub platformy ODR dostępnej pod adresem http://ec.europa.eu/consumers/odr.

8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

8.1. Konsument może odstąpić od umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

8.2. Oświadczenie można złożyć pisemnie lub mailowo na adres sklepu.

8.3. Sprzedawca zwraca wszystkie otrzymane płatności w terminie do 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy czym może wstrzymać się ze zwrotem do momentu otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania.

8.4. Konsument ponosi koszt zwrotu produktu.
8.5. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych przepisami prawa (np. produkty na zamówienie, produkty szybko psujące się, produkty zapieczętowane po otwarciu).

9. POSTANOWIENIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW

9.1. Postanowienia tego punktu dotyczą klientów niebędących konsumentami.

9.2. W przypadku przedsiębiorców regulamin może ograniczać metody płatności, odpowiedzialność Sprzedawcy ograniczona jest do wysokości zapłaconej ceny oraz kosztu dostawy.

9.3. Odpowiedzialność za produkt przechodzi na przedsiębiorcę z chwilą wydania przewoźnikowi.

9.4. Spory rozstrzygane są przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Sprzedawcy.

10. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

10.1. Umowy zawierane są w języku polskim.

10.2. Sprzedawca zastrzega możliwość zmiany regulaminu z ważnych przyczyn; w przypadku umów ciągłych użytkownik zostanie powiadomiony z 14-dniowym wyprzedzeniem.

10.3. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego i Ustawy o Prawach Konsumenta.

11. WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY

(formularz należy wypełnić i odesłać w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat:
Embolos Michał Ciulkin
ul. Róży wiatrów 2
Liogalaktyka.pl
[email protected]

Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy() umowy dostawy następujących rzeczy() umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy()/o świadczenie następującej usługi()

• Data zawarcia umowy()/odbioru():
• Imię i nazwisko konsumenta(-ów):
• Adres konsumenta(-ów):
• Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku formularza papierowego):
• Data:

(*) Niepotrzebne skreślić.